Obavijest o privatnosti

Vaša privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka veoma su nam važni. Stoga vam stavljamo na raspolaganje sljedeću Obavijest o privatnosti u kojoj ćete na transparentan način dobiti informacije u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU 2016/679) – GDPR:

• Tko obrađuje vaše podatke
• Zašto nam je važna obrada vaših podataka
• Koje vrste podataka obrađujemo
• Kada obrađujemo vaše podatke
• Vaša prava u pogledu obrade vaših podataka

Pažljivo pročitajte ovu Obavijest o privatnosti. Više informacija o uporabi kolačića na našim web-mjestima potražite u našim Pravilima o kolačićima.

Podatke za kontakt voditelja obrade podataka za ovo web-mjesto potražite u našem potpisu.

Ako se želite obratiti službeniku za zaštitu podataka naše grupacije, pošaljite poruku e-pošte na dataprotection@olympus-europa.com

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo samo ako je to nužno za pružanje funkcionalnog i praktičnog web-mjesta te pružanje naših sadržaja i usluga vama.

Vaše podatke obrađujemo isključivo u mjeri u kojoj je to dopušteno nacionalnim i europskih pravnim propisima. Pravna osnova na temelju koje se obavlja obrada podataka objašnjena je u nastavku na pojedinačnim slučajevima. Objašnjavamo vam i zašto obrađujemo vaše podatke te u kojim situacijama i za koje usluge.

Vaši će podaci biti pohranjeni sve dok se svrha pohrane ne prestane primjenjivati. U nekim se slučajevima europskim ili nacionalnim pravilnicima, zakonima ili drugim propisima ili ugovorima kojima smo podložni propisuje dulje ili kraće razdoblje pohrane. U tom će se slučaju podaci izbrisati po isteku tog razdoblja. Dodatne pojedinosti možete pronaći u nastavku prema pojedinačnim slučajevima.

3.1 Posjećivanje naših web-mjesta i izrada datoteka zapisnika

Svaki put kad posjetite naše web-mjesto, naš sustav automatski prikuplja podatke iz vašeg računalnog sustava. Prikupljamo sljedeće podatke:

• IP adresu
• Vrstu/inačicu preglednika
• Uređaj
• Operativni sustav
• Datum i vrijeme pristupa
• Državu
• Jezik

Ti podaci pohranjuju se i u datotekama zapisnika u našem sustavu.

Prethodno navedeni podaci ne pohranjuju se zajedno s ostalim osobnim podacima. Naš sustav mora privremeno pohraniti IP adresu korisnika kako bi se web-mjesto moglo prikazati na vašem računalu. Vaša IP adresa mora ostati pohranjena za vrijeme uporabe web-mjesta. Pohranjivanje u datotekama zapisnika dakle omogućuje funkcionalnost web-mjesta. Te podatke upotrebljavamo i kako bismo optimizirali naše web-mjesto i poboljšali sigurnost informatičkih sustava. Ti se podaci neće upotrebljavati u marketinške svrhe. Pravna osnova za privremenu pohranu podataka i datoteka zapisnika jest čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a.

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe njihova prikupljanja. Podaci koji su potrebni za funkcionalnost web-mjesta izbrisat će se nakon završetka sesije. Svi ostali podaci čuvat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe u koju su prikupljeni.

Prikupljanje podataka radi pružanja web-mjesta i pohranjivanje podataka u datotekama zapisnika nužno je za funkcioniranje web-mjesta.

Na našim web-mjestima nudimo vam mogućnost registracije za različite usluge. Dodatne pojedinosti o određenim platformama za registraciju potražite u padajućim izbornicima u nastavku.

Da biste nam poslali prijavu preko našeg web-mjesta, morate unijeti svoje podatke u masku za unos (registracija nije potrebna) i kliknuti na „pošalji“. Uneseni podaci prenose se nama i mi ih pohranjujemo. Podatke će obrađivati naš ugovorni partner za pružanje usluga (dodatne informacije potražite u poglavlju 5. u nastavku).

Tijekom postupka registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

• Oslovljavanje
• Ime
• Prezime
• Adresa e-pošte ili prijava
• Lozinka
• Jezik korisnika
• Pismo prijave i životopis
• „Kako ste čuli za nas”
• Objava podataka – Mogućnost označavanja kvačicom za izjave „U slučaju neuspješne prijave pristajem na to da se moji podaci pohrane i da me se obavijesti o budućim slobodnim radnim mjestima” i „Želim da se nakon završetka ovog postupka prijave moji podaci izbrišu“

Prije dovršetka prijave zamolit ćemo vas da nam date privolu za obradu vaših podataka i obavijestit ćemo vas o ovim pravilima o privatnosti (dodavanje hiperveze na ova pravila o privatnosti). Ako date privolu, pravna osnova za obradu podataka je članak 6. st. 1. točka a) GDPR-a. Nadalje, obrada vaših podataka potrebna je za ispunjavanje predugovornih obveza, stoga članak 6. st. 1. točka b) GDPR-a služi kao dodatna pravna osnova.

Uslugu registracije povjerili smo poduzeću Haufe-Umantis AG.

Vaši podaci bit će izbrisani čim više ne budu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni. To se odnosi na podatke povezane s ugovorima ako oni nisu više potrebni za izvršavanje ugovora. Možemo biti ugovorno ili zakonski obvezni pohranjivati podatke čak i nakon raskida ugovora (primjerice u porezne svrhe). Primjenjiva razdoblja pohrane moraju se odrediti pojedinačno za odgovarajuće ugovore i ugovorne strane.

Registraciju možete otkazati u bilo kojem trenutku. Spremljene podatke možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Privolu danu pri registraciji možete povući u bilo kojem trenutku. No ako su podaci potrebni za ispunjavanje ugovora ili izvršavanje predugovornih mjera, prijevremeno brisanje moguće je samo ako ugovorne ili pravne obveze dopuštaju takvo brisanje.

Na temelju privole možete se pretplatiti na naš newsletter na našim web-mjestima, kojim vas obavještavamo o našim zanimljivim aktualnim ponudama.

Općenito, ako se želite registrirati za naš newsletter, upotrijebit ćemo postupak dvostruke potvrde registracije (engl. double opt-in procedure). To znači da ćemo vam nakon registracije poslati poruku e-pošte na adresu koju ste naveli i od vas zatražiti da potvrdite da uistinu želite primati newsletter. Ako ne potvrdite registraciju, vaši podaci automatski će se izbrisati. Nadalje, pohranjujemo datum registracije i potvrde. Svrha tog postupka jest dokazati vašu registraciju i, po potrebi, razjasniti eventualnu zlouporabu vaših osobnih podataka.

Registracija za račun na platformi MyOlympus obvezna je za primanje newslettera Odjela za potrošačke proizvode. Unos dodatnih zasebno označenih podataka npr. „Moji interesi” nije obavezan i koristit će se za osobno obraćanje vama. Nakon vaše potvrde spremit ćemo vašu adresu e-pošte da bi smo vam mogli slati newsletter. Pravna osnova za obradu podataka u tom pogledu jest članak 6. st. 1. točka a) GDPR-a. Nadalje, obrada vaših podataka potrebna je za ispunjavanje predugovornih obveza, stoga članak 6. st. 1. točka b) GDPR-a služi kao dodatna pravna osnova jer je obrada vaših podataka potrebna da biste mogli primati newsletter.

Privolu za primanje newslettera možete povući u bilo kojem trenutku i otkazati pretplatu s newslettera. Otkazivanje je moguće klikom na poveznicu navedenu u svakoj e-poruci s newsletterom ili slanjem poruke na podatke za kontakt navedene u potpisu.

Napominjemo da prilikom slanja newslettera ocjenjujemo vaše korisničko ponašanje. U svrhu tog ocjenjivanja poslane poruke e-pošte sadržavaju takozvane web-pratilice ili piksele za praćenje koji predstavljaju slikovne datoteke od jednog piksela koje se pohranjuju na našem web-mjestu. U svrhu ocjenjivanja povezujemo podatke koje smo obradili i web-pratilice s vašom adresom e-pošte i pojedinačnim ID-em. Poveznice primljene u newsletteru također sadržavaju taj ID. Na temelju dobivenih podataka izrađujemo korisnički profil kako bismo prilagodili newsletter vašim interesima.

Bilježimo čitate li i kada čitate naše newslettere, poveznice koje kliknete i zaključujemo o vašim osobnim interesima na temelju tih podataka. Te podatke obradit će naš ugovorni partner za pružanje usluga. Te podatke povezujemo s radnjama koje vršite na našem web-mjestu.

Informacije se čuvaju onoliko dugo koliko ste pretplaćeni na newsletter. Nakon otkazivanja pretplate podatke pohranjujemo isključivo u statističke svrhe, i to u anonimnom obliku. Napominjemo da vaše povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.

Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca ili nam pošaljete poruku e-pošte, osobni podaci koje ste poslali u poruci e-pošte i podaci koje ste naveli u kontaktnom obrascu se pohranjuju.

Što se tiče kontaktnog obrasca, obrađujemo sljedeće podatke (maksimalno) – Odjel za potrošačke proizvode:

Web-mjesto:

• Vrsta zahtjeva*
• Oslovljavanje*
• Titula
• Ime*
• Prezime*
• Adresa e-pošte*
• Poduzeće/organizacija
• Položaj
• Država*
• Ulica i broj
• Poštanski broj
• Grad
• Broj telefona
• Faks
• Model proizvoda
• Poruka
• Provjera „nisam robot“

Dodatna polja za zvučni kontaktni obrazac na web-mjestu:

• Kontaktirajte me: telefonom, e-poštom, poštom
• Industrija*
• Zaposlenici*
• Zanimaju me*: Rješenja za dokumentiranje govora općenito, ažuriranje postojećeg rješenja za snimanje zvuka, rješenja za transkripciju, prednosti digitalnog snimanja zvuka (u usporedbi s analognim snimanjem zvuka), zapis proizvoda, ostalo

Dodatna polja za Olympusovu platformu Test & Wow:

• Jezik

Čim se poruka pošalje, pohranjuju se i sljedeći podaci:

• Obrasci na web-mjestu: Svi podaci uneseni putem obrasca šalju se e-poštom određenim osobama za kontakt (ovisno o vrsti zahtjeva). Olympus ECSC unosi podatke o kupcima u Olympusov sustav za upravljanje odnosima s klijentima kako bi mogao pružiti podršku u vezi sa zahtjevom
• Obrasci na Olympusovoj platformi Test & Wow: Svi podaci uneseni u obrazac pohranjuju se u bazi podataka o kupcima platforme My Olympus.

Za tu obradu podataka tražimo vašu privolu prije slanja poruke i upućujemo na ove uvjete privatnosti navođenjem hiperveze.

MEDICINSKI kontaktni obrasci

• Predmet/razlog za kontakt
• Ime i prezime
• Država
• Adresa e-pošte
• Poruka

Osim toga možete dodati i dodatne neobavezne podatke poput:

• Oslovljavanje
• Telefon
• Položaj
• Organizacija
• Faks
• Ulica
• Poštanski broj
• Grad

Čim se poruka pošalje, pohranjuju se i sljedeći podaci:

Sva polja koja ste ispunili u kontaktnom obrascu.

Pravna osnova za obradu podataka u tom pogledu jest čl. 6. st. 1. točka a) GDPR-a. Prilikom obrade ostalih podataka (npr. podaci o povezivanju) tijekom postupka slanja potrebno je spriječiti zlouporabu kontaktnog obrasca i zajamčiti sigurnost naših informacijskih sustava. Pravna osnova u tom pogledu jest čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a. Za obradu vaših podataka kada nam pošaljete poruku e-pošte pravna je osnova također članak 6. st. 1. točka f) GDPR-a jer imamo legitiman interes za obradu tih podataka. Osobne podatke iz poruka e-pošte i iz kontaktnog obrasca obrađujemo isključivo radi uspostavljanja kontakta i prenijet ćemo ih drugim tijelima grupacije Olympus u Europi u tom pogledu. Podaci se upotrebljavaju isključivo za korespondenciju. Ako je uspostavljanje kontakta povezano sa zaključivanjem ugovora, članak 6. st. 1. točka b) dodatna je pravna osnova za obradu.

Vaše podatke brišemo čim više nisu potrebni za postizanje svrhe u koju su prikupljeni. To se događa ako se korespondencija s vama prekine. Korespondencija se prekida kada je očigledno da su pitanja/razlozi za slanje poruke konačno razjašnjeni. Osobni podaci koji su dodatno prikupljeni tijekom postupka slanja brišu se nakon razdoblja od najviše sedam dana.

Privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Ako nam se obratite e-poštom u bilo kojem se trenutku možete usprotiviti pohrani vaših osobnih podataka. U tom slučaju, međutim, nećemo odgovoriti na vašu poruku

Prikupljamo vaše osobne podatke za našu internetsku trgovinu ako naručite jedan od proizvoda u internetskoj trgovini ili registrirate proizvod. Ti podaci obuhvaćaju sljedeće:

• Oslovljavanje*
• Titula
• Ime*
• Poduzeće
• PDV broj
• Adresa e-pošte*
• Poštanska adresa
• Država*
• Broj telefona
• Adresa e-pošte*
• Lozinka*
• Ovisno o vrsti plaćanja, potrebni podaci npr. podaci o kreditnoj kartici
• Drugi osobni podaci koje nam dobrovoljno navedete

Vašim osobnim podacima koristit ćemo se mi i naši partneri za pružanje usluga (službe za slanje pošte i paketa) u mjeri u kojoj je to potrebno za uspostavljanje, izvršavanje ili raskid ugovora s vama ili za korištenje usluge koju pružamo. To je posebice potrebno za:

• Upravljanje web-mjestom
• Poboljšanje našeg web-mjesta na temelju navika uporabe
• Omogućavanje uporabe određenih usluga na našem web-mjestu
• Obradu vaših narudžbi
• Korespondenciju povezanu s vašim narudžbama
• Slanje računa i obradu postupka plaćanja
• Odgovaranje na vaša pitanja

Obrada vaših podataka temelji se na članku 6. st. 1 točki b) GDPR-a jer je potrebna da bismo mogli obrađivati vaše podatke u svrhu izvršavanja naših ugovornih obveza (isporuka proizvoda). Za poboljšanje našeg web-mjesta i uporabu određenih usluga na našem web-mjestu obrada vaših podataka temelji se na članku 6. st. 1. točki f) GDPR-a jer imamo legitiman interes za poboljšanje naših usluga u budućnosti. Prijenos vaših podataka prethodno navedenim pružateljima usluga također se temelji na članku 6. st. 1. točki f) GDPR-a jer oni nude načine plaćanja kojima se vama olakšava plaćanje proizvoda.

Vaše podatke brišemo čim više nisu potrebni za postizanje svrhe u koju su prikupljeni. Budući da su ti podaci potrebni za izvršavanje ugovora, u pravilu pohranjujemo vaše podatke do kraja ugovora. Međutim, zadržavamo pravo na čuvanje podataka koliko god može biti potrebno za rješavanje svih eventualnih jamstvenih zahtjeva. Nadalje, možemo biti ugovorno ili zakonski obvezni pohranjivati podatke čak i nakon raskida ugovora (primjerice u porezne svrhe). Primjenjiva razdoblje pohrane moraju se odrediti pojedinačno za određeni ugovor i ugovorne strane.

Privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku. No ako su podaci potrebni za ispunjavanje ugovora ili izvršavanje predugovornih mjera, prijevremeno brisanje moguće je samo ako ugovorne ili pravne obveze dopuštaju takvo brisanje.

Nećemo otkrivati osobne podatke trećim stranama bez vaše privole, osim drugim poduzećima grupacije Olympus i povezanim poduzećima, primjerice pružatelju platnih usluga (PayPal i Wirecard Bank AG/RatePay GmbH) i pružateljima usluga slanja pošte i paketa. Ti pružatelji usluga mogu proslijediti vaše podatke agencijama za utvrđivanje kreditne sposobnosti. Osobne podatke potrebne za transakciju pohranit ćemo i upotrebljavati u potrebnoj mjeri za obradu narudžbi i/ili ćemo ih proslijediti pružateljima usluga te radi obrade podataka u naše ime. Ako se proizvodi naručuju u državu izvan Njemačke, podaci se prosljeđuju službama za slanje pošte i paketa u inozemstvu u mjeri u kojoj je to potrebno za slanje. Što se tiče usluga koje pružaju Wirecard Bank AG/RatePay GmbH i PayPal napominjemo sljedeće:

Ovisno o vrsti plaćanja i dostupnosti, postupke plaćanja omogućuje Wirecard Bank AG („Vrsta plaćanja Wirecard”). Ako je vrsta plaćanja Wirecard dostupna i odabrana (uklj. kreditnu karticu, p24, ideal, Sofortüberweisung, fakturu, plaćanje na rate), sljedeći se podaci mogu prenijeti poduzećima RatePay GmbH, Schlüterstrasse 39, D-10629 Berlin, Njemačka, Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska i Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, D-85609 Aschheim, Njemačka i ondje obrađivati u svrhe navedene u nastavku:

• Titula, ime, prezime, datum rođenja, adresa, adresa e-pošte i broj telefona
• Broj socijalnog osiguranja za Dansku, Finsku, Norvešku i Švedsku
• Podaci o računu (za izravno terećenje putem vrste plaćanja Wirecard): Vlasnik računa, broj računa, vodeći broj banke, banka, IBAN, BIC/Swift
• Podaci o narudžbama: Podaci o trenutačnim, prethodnim i/ili budućim narudžbama kupca od trgovca na malo i drugih internetskih trgovina koje rade s načinima plaćanja Wirecard, RatePay i Klarna, primjerice podaci o proizvodima i vrstama plaćanja koje je odabrao krajnji kupac
• Podaci o kreditnoj sposobnosti: Podaci, osobito od kreditnih agencija, o kreditnom statusu kupca, primjerice podaci o eventualnim potraživanjima od kupca i drugi podaci o kreditnoj sposobnosti
• Tehnički podaci: Podaci na uređaju kojim se kupac koristi za postupak naručivanja
• IP adresa

Podaci o kupcu upotrebljavaju se u sljedeće svrhe:

• Provjera rizika za narudžbe od trgovca na malo
• Prijenos podataka o kupcu uslugama Wirecard, RatePay i Klarna i prosljeđivanje podataka o kupcu povezanih sa zatraživanjem, započinjanjem ili završavanjem ugovora između krajnjeg kupca i Olympusa putem usluge Wirecard, RatePay i/ili Klarna poduzeću SCHUFA Holding AG, Infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Creditreform Boniversum GmbH, Deltavista GmbH i/ili Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (BWI) u svrhu dobivanja informacija o kupcu od tih agencija za utvrđivanje kreditne sposobnosti. Te informacije mogu obuhvaćati ocjenu kreditne sposobnosti na temelju matematičko-statističkih postupaka koji za izračun obuhvaćaju podatke o adresi. Wirecard ima pravo u bilo kojem trenutku imenovati još jednog pružatelja usluga u svrhu čuvanja podataka o kupcu.
• Izračun vlastitih ocjena kreditne sposobnosti i drugih ocjena (primjerice kategorija rizika) koje provodi Wirecard i/ili RatePay i/ili Klarna.
• Wirecardovo donošenje odluke, na temelju navedenog, o pružanju vrste plaćanja Wirecard koje kupac želi (i za trenutačne i za buduće narudžbe u Olympusovoj trgovini) i prenošenje tih informacija Olympusu.
• Olympusovo korištenje podataka o adresi i prijenos tih podataka uslugama Wirecard, RatePay i/ili Klarna kako bi mogli procijeniti rizik od neplaćanja u pojedinačnim slučajevima.

Provjera rizika za narudžbe iz ostalih internetskih trgovina:

• Poduzimanje prethodno opisanih provjera rizika putem usluge Wirecard, RatePay i/ili Klarna za operatere ostalih internetskih trgovina ako kupac želi poslati narudžbu korištenjem vrste plaćanja Wirecard takvoj internetskoj trgovini.
• Prijenos podataka o kupcu u okviru ustupanja potraživanja Wirecardu i Wirecardova uporaba podataka o kupcu ako je to potrebno za ostvarivanje i izvršavanje ustupljenih potraživanja.

Za plaćanje putem PayPala prosljeđujemo vaše podatke za plaćanje poduzeću PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”). PayPal zadržava pravo provođenja kreditne provjere. PayPal upotrebljava rezultat kreditne provjere u pogledu statističke vjerojatnosti neplaćanja radi donošenja odluke o spremnosti na pružanje načina plaćanja. Informacije o kreditnoj sposobnosti mogu sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (takozvane ocjene kreditne sposobnosti). Ako se ocjene kreditne sposobnosti upotrebljavaju za dobivanje rezultata kreditne provjere, one se moraju temeljiti na znanstveno održivim matematičko-statističkim postupcima. Takvi podaci koriste se za izračunavanje ocjena kreditne sposobnosti.

Na našim web-mjestima u zajednici MyOlympus vodimo takozvani „weblog” ili „blog” s funkcijom komentiranja. Ako želite komentirati određenu objavu, morate unijeti tekst u polje „Komentar”. Ti se podaci nakon slanja komentara prenose nama i mi ih pohranjujemo. Ako komentirate određenu objavu na blogu, pohranit ćemo sljedeće podatke:

• Vrijeme i datum slanja komentara

Tekst unesen u polje „Komentar” i korisničko ime ili pseudonim zatim su vidljivi trećim osobama ispod komentirane objave na blogu zajedno s unesenim imenom i datumom i vremenom objavljivanja. Prije slanja komentara zatražit ćemo vašu privolu i uputiti vas na ove uvjete privatnosti. Ako se prikupljanje i obrada podataka temelje na vašoj privoli, pravna je osnova članak 6. st. 1. točka a) GDPR-a. Budući da je obrada vaših podataka potrebna i za objavljivanje vašeg komentara, čl. 6. st. 1. točka f) GDPR-a također služi kao pravna osnova. Obrada daljnjih podataka tijekom postupka slanja i pohrane u našem sustavu treba sprječavati ili barem ograničiti zlouporabu funkcije komentara i treba zajamčiti sigurnost našeg informacijskog sustava. Nadalje, vaš komentar možemo izbrisati samo na vaš zahtjev, i to ako smo u mogućnosti utvrditi vaš identitet. Pravna osnova za obradu prethodno navedenih podataka stoga se također temelji na čl. 6. st. 1. točki f) GDPR-a.

Vaši podaci bit će izbrisani čim više ne budu potrebni za postizanje svrhe u koju su prikupljeni. Podaci koji se prikupljaju i obrađuju u kontekstu funkcije komentara potrebni su sve dok je komentar objavljen. Čak i nakon brisanja ili uklanjanja komentara, pohrana i obrada podataka mogu biti potrebni ako je pohrana propisana ugovornim ili pravnim obvezama.

Privolu koju ste dali prije objave komentara možete povući u bilo kojem trenutku. U tom ćemo slučaju izbrisati sve podatke prikupljene u vezi s tim komentarom. To se ne primjenjuje ako je prema zakonskim razdobljima čuvanja predviđeno da dulje čuvamo ili obrađujemo te podatke.

Kao kupac naših fotografskih i audioproizvoda imate mogućnost koristiti se našom mrežnom registracijom za popravke i poslati proizvod u naš servisni centar. U slučaju da ste nam naveli svoju adresu e-pošte, na tu ćete adresu primati novosti o napretku popravka. To čini legitiman interes u smislu čl. 6. st. 1. točke f) GDPR-a. Slanju tih poruka e-pošte u bilo kojem se trenutku možete usprotiviti tako da kliknete na poveznicu za otkazivanje pretplate u dnu svake poruke e-pošte o statusu popravka. Nakon otkazivanja vaši se podaci neće više obrađivati u tu svrhu. Osim toga, status uvijek možete provjeriti tako da nazovete našu telefonsku liniju ili nam se javite e-poštom.

Provodimo ankete s našim kupcima jer nas uvijek zanima vaše mišljenje o našem asortimanu proizvoda i usluga. Kao Olympusov kupac redovito ćete primati e-poštu od nas u kojoj ćemo od vas tražiti da ocijenite svoje proizvode i usluge. Tu ćete e-poštu primati od nas neovisno o tome jeste li se pretplatili na newsletter. Pritom se pridržavamo pravnih zahtjeva Direktive 2002/58/EZ. U tu svrhu, upotrebljavamo adresu e-pošte koju ste nam naveli prilikom kupnje za oglašavanje naših vlastitih proizvoda koje ste kupili od nas na temelju već izdane narudžbe. Toj e-pošti o zadovoljstvu kupaca možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku bez ikakvih troškova za vas osim troškova prijenosa prema uobičajenim cijenama. Nakon što se usprotivite, vaši se podaci neće više obrađivati u te svrhe.

Privolu za uslugu za koju ste se registrirali možete povući u bilo kojem trenutku s budućim učinkom tako da se prijavite na svoj račun i odaberete „Ukloni račun”. Napominjemo da će se tim korakom izbrisati i sve informacije i pogodnosti povezane s vašim računom, poput registracija proizvoda koje ste možda unijeli. Za dodatne informacije pročitajte ugovorne „Uvjete korištenja” usluge MyOlympus.

Kako je prethodno navedeno u poglavlju 3., određene usluge ustupamo drugim poduzećima. Ta se poduzeća mogu nalaziti u trećim zemljama izvan EU-a. U tim slučajevima vaši će se podaci obrađivati u tim trećim zemljama, stoga u sljedećoj tablici objašnjavamo koje se usluge ustupaju tim poduzećima, gdje se ona nalaze i koji nam pravni zahtjevi omogućuju da ustupimo tim poduzećima obradu vaših podataka:

Želimo vas obavijestiti o vašim pravima u pogledu naše obrade vaših osobnih podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašim pravima ili želite ostvariti jedno ili više svojih prava u odnosu na nas, pošaljite nam poruku e-pošte na dataprivacy@olympus-europa.com.

6.1 Pravo na povlačenje izjave o privoli povezane s osobnim podacima (članak 7. st. 3. GDPR-a)

U slučaju da se naša obrada vaših podataka temelji na vašoj izričitoj privoli, tu privolu imate pravo povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene na temelju privole prije njezina povlačenja. O tom ćete pravu biti obaviješteni prije nego što date privolu.

6.2 Pravo na informacije (članak 15. GDPR-a)

U skladu s člankom 15. GDPR-a imate pravo od nas zatražiti potvrdu obrađujemo li osobne podatke koji se odnose na vas. Ako je to slučaj, imate pravo na informacije o tim osobnim podacima i na sljedeće informacije: svrhe u koje upotrebljavamo vaše osobne podatke; kategorije osobnih podataka o vama koje posjedujemo; primatelje ili kategorije primatelja kojima smo otkrili ili ćemo otkriti vaše osobne podatke; ako je to moguće, predviđeno razdoblje u kojemu će se osobni podaci čuvati ili, ako to nije moguće, kriterije koji se koriste za određivanje tog razdoblja; ako izvor osobnih podataka o vama niste izravno vi, sve relevantne informacije o tome kako smo došli do vaših osobnih podataka; upotrebljavamo li vaše podatke u okviru bilo kakvog automatiziranog postupka donošenja odluka i, ako je tako, dodatne podatke o važnosti toga. Kada se osobni podaci prenose u treću zemlju ili međunarodnoj organizaciji, imate pravo biti obaviješteni o primjerenim zaštitnim mjerama kojima se osigurava da su i primatelji usklađeni s odredbama GDPR-a.

6.3 Pravo na ispravak (članak 16. GDPR-a)

Možete zatražiti od nas da bez odgode ispravimo sve netočne podatke koji se odnose na vas. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate i pravo zatražiti nadopunu nepotpunih osobnih podataka, među ostalim i davanjem dodatne izjave.

6.4 Pravo na brisanje ili „pravo na zaborav“ (članak 17. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti trenutačno brisanje svojih podataka ako se primjenjuje jedan od sljedećih razloga:

• podaci nisu više potrebni za svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni,
• vi povučete privolu na kojoj se obrada temeljila i ne postoji druga pravna osnova za obradu,
• vi se usprotivite obradi u skladu s člankom 21. st. 1. GDPR-a iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije i ne postoje jači legitimni razlozi za obradu,
• vi se usprotivite obradi za potrebe izravnog marketinga u skladu s člankom 21. st. 2. GDPR-a,
• podaci su nezakonito obrađeni,
• brisanje podataka nužno je za ispunjavanje pravne obveze iz prava Unije ili nacionalnog prava,
• podaci su prikupljeni u vezi s nuđenjem usluga informacijskog društva izravno djetetu u skladu s člankom 8. st. 1. GDPR-a.

Ispunit ćemo vaš zahtjev za brisanjem ako nismo zakonski obvezni nastaviti pohranjivati i obrađivati vaše podatke ili ako nemamo na to pravo. Osobito, zakonska razdoblja čuvanja smatraju se zakonskim obvezama. Nadalje, imamo pravo na nastavak čuvanja ako nismo u mogućnosti postaviti, ostvariti ili obraniti pravne zahtjeve bez vaših podataka.

Ako smo javno objavili vaše podatke i dužni smo ih izbrisati, poduzet ćemo odgovarajuće mjere, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i trošak provedbe, da bismo obavijestili odgovorne osobe ako ste zatražili brisanje i od njih.

6.5 Pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR-a)

U skladu s člankom 18. GDPR-a u sljedećim slučajevima podatke možemo obrađivati samo u ograničenom opsegu:

• ako osporite točnost svojih podataka, sve dok ne potvrdimo njihovu točnost,
• obrada je nezakonita, a vi odbijete izbrisati svoje podatke i umjesto toga zatražite da uporaba osobnih podataka bude ograničena,
• više ne trebamo podatke za potrebe obrade, ali vama su potrebni radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili
• ako uložite prigovor na obradu u skladu s člankom 21. st. 1. GDPR-a iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije, sve dok nije jasno jesu li legitimni razlozi za našu obradu jači od vaših interesa.

Ako je obrada ograničena, možemo pohranjivati samo te podatke. Svaka daljnja obrada u takvom slučaju dopuštena je samo uz vašu privolu ili za potrebe postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog važnog javnog interesa Unije ili države članice. Privolu u vezi s time možete povući u bilo kojem trenutku. Obavijestit ćemo vas prije ukidanja ograničenja.

6.6 Obveza izvješćivanja u vezi s ispravkom ili brisanjem osobnih podataka (članak 19. GDPR-a)

Obvezni smo obavijestiti sve primatelje kojima su vaši podaci otkriveni o ispravku ili brisanju vaših podataka ili ograničenju obrade. To se ne primjenjuje ako je nemoguće ili zahtijeva nerazmjeran napor. Obavijestit ćemo vas o tim primateljima ako to zatražite.

6.7 Pravo na prenosivost podataka (članak 20. GDPR-a)

Imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas, a koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Imate i pravo naložiti nam da prenesemo vaše podatke trećoj osobi, pod uvjetom da

• se obrada podataka temelji na vašoj privoli ili na ugovoru i
• obrada se provodi automatiziranim putem.

Možete tražiti da prenesemo vaše podatke izravno trećoj osobi ako je to tehnički izvedivo.

Međutim, to ne smije narušavati prava i slobode drugih osoba, uključujući našeg poduzeća. U tom slučaju imamo pravo odbiti isporuku ili prijenos vaših podataka.

6.8 Automatizirano pojedinačno donošenje odluka, uključujući izradu profila (članak 22. GDPR-a)

Na našim web-mjestima o vašim podacima ne odlučuje se isključivo na temelju automatizirane obrade (primjerice izrade profila). Imate pravo da se na vas ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, ako to ima pravni učinak na vas ili na sličan način značajno na vas utječe.

6.9 Pravo na prigovor (članak 21. GDPR-a)

Ako obrađujemo vaše podatke na temelju legitimnog interesa (članak 6. st. 1. točka f) GDPR-a), imate pravo uložiti prigovor na to ako se razlozi za to temelje na vašoj posebnoj situaciji. To se odnosi i na izradu profila koja se temelji na tim odredbama.

U tom slučaju nećemo više obrađivati vaše podatke ako ne možemo dokazati da postoje uvjerljivi razlozi za nastavak obrade. Oni moraju nadilaziti vaše interese, prava i slobode ili obrada mora služiti za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Ako obrađujemo vaše podatke za potrebe izravnog marketinga, možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka. To uključuje i izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom.

Nakon što se usprotivite, vaši se podaci neće više obrađivati u te svrhe.

6.10 Pravo na pritužbu nadležnom tijelu (članak 77. GDPR-a)

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, osobito u državi članici u kojoj boravite, radite ili u kojoj je došlo do navodnog kršenja Opće uredbe o zaštiti podataka protiv vas. To ne utječe na ostale upravne ili sudske pravne lijekove na koje možete imati pravo.

Zadržavamo pravo na redovito ažuriranje ovih Pravila o privatnosti u slučaju promjene pravnih, tehničkih ili gospodarskih uvjeta. Kada ažuriramo svoja Pravila o privatnosti, poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo vas propisno obavijestili o važnosti promjena koje smo uveli. Tražit ćemo vašu privolu za sve važne promjene Pravila o privatnosti ako i u mjeri u kojoj je to potrebno prema primjenjivim zakonima o privatnosti podataka.

Hosting za sva naša web-mjesta pružaju pružatelji usluga hostinga koji se pridržavaju najnaprednijih standarda za zaštitu i sigurnost podataka.

Zadnja izmjena: 18. 5. 2018.