Ostvarivanje jamstva
1. Ukoliko se dokaže da se radi o defektnom uređaju, iako je korišten kako je opisano u uputama za rukovanje (prema pisanim napucima o rukovanju koje se isporučuju uz uređaj), za vrijeme dvije godine od dana kupovine od autoriziranog Olympus distributera unutar područja djelovanja Olympus Imaging Europa GmbH kako je navedeno na popisu autoriziranih distributera, uređaj će biti popravljen ili prema Olympusovoj odluci zamijenjen potpuno besplatno. Kako bi se ostvarili uvjeti iz jamstva, kupac mora dostaviti uređaj i jamstveni list prije isteka dovogodišnjeg jamstvenog perioda trgovcu ili ovlaštenom Olympus servisu unutar područja djelovanja Olympus Imaging Europa GmbH a kako je navedeno u popisu autoriziranih distributera. Za vrijeme jednogodišnjeg svjetskog jamstva, kupac može dostaviti uređaj bilo kojem Olympusovom servisu. Takav servis ne mora biti raspoloživ u svim zemljama.
2. Kupac će trasportirati uređaj trgovcu ili Olympus ovlaštenom servisu na vlastiti rizik te će snositi troškove vezane uz transport uređaja.
3. Jamstvo ne pokriva sljedeće te će kupac morati snositi trošak popravka, čak i ako se navedeni kvarovi dogode unutar jamstvenog roka, a kako je navedeno u gornjem tekstu.
(a) Kvarovi nastali pogrešnim rukovanjem (a kako nije navedeno u uputama za rukovanje ili drugim dijelovima uputa i sl.)
(b) Kvarovi nastali popravkom, modifikacijom, čišćenje, i sl. od strane osoba koje nije ovlastio Olympus ili koji nisu napravljeni u ovlaštenom Olympus servisu.
(c) Kvarovi ili štete nastali transportom, padom, udarcem i sl. nakon kupovine uređaja.
(d) Kvarovi ili štete nastali požarom, potresom, poplavom, udarima groma, ostalim prirodnim nepogodama, zagađenjem okoliša ili nepropisnim napajanjem.
(e) Kvarovi nastali nemarnim ili nepropisnim skladištenjem (kao npr. držanjem uređaja na visokim temperaturama ili vlazi, blizu kemikalija protiv insekata i sl.), nepropisnim održavanjem i sl.
(f) Kvarovi nastali potrošenim baterijama i sl.
(g) Kvarovi nastali prodorom pijeska, mulja i sl. u uređaj.
(h) Ukoliko s uređajem nije priložen jamstveni list.
(i) Kada su na jamstvenom listu učinjene izmjene vezano uz promjene godine, mjeseca ili dana kupovine, imena kupca, imena distributera i serijskog broja.
(j) Ukoliko uz jamstveni list i uređaj nije priložen dokaz o kupovini (račun).
4. Jamstvo se odnosi isključivo na proizvod: jamstvo nije važeće za dodatnu opremu, kao npr. torbicu, trakicu, poklopac objektiva i baterije.
5. Olympusova isključiva odgovornost prema uvjetima jamstva ograničena je na popravak ili zamjenu uređaja. Odgovornost za indirektne ili posljedične gubitke ili štete bilo koje vrste nastale kvarnim uređajem ili gubitke ili štete nastale objektivima, fimom, ostalom opremom koja se koristi s uređajem te na posljetku, gubitak nastao kažnjenjem popravka ili gubitaka podataka, je isključena, osim ako nije u suprotnosti sa zakonom.
Napomene vezane uz održavanje jamstva
1. Jamstvo je važeće ukoliko je u potpunosti popunjeno od strane Olympusa ili autoriziranog distributera ili ukoliko ostali dokumenti sadrže dovoljna jamstva. Stoga provjerite jesu li na jamstvu ili računu upisani vaše ime, naziv prodavača, serijski broj te datum kupovine. Olympus zadržava pravo na odbijanje besplatne usluge servisa ukoliko jamstveni list nije popunjen ili ukoliko račun koji sadrži dostatne dokaze nije priložen uz jamstveni list, ili pak ukoliko informacije nisu potpune.
2. Jamstveni list ne može biti ponovno izdan, pa ga stoga spremite na sigurno mjesto.

Odricanje jamstva

Olympus neće preuzeti odgovornost i ne jamči izravno niti posredno u svezi dijela ovih uputa ili programa, i ni u kom slučaju neće preuzeti odgovornost za tržišnu prikladnost ili posebnu namjenu bilo kojeg uređaja, te za posrednu ili neposrednu štetu proisteklu iz uporabe ili nemogućnosti uporabe opreme, programa ili uputa
(uključujući, ali se ne ograničavajući na poslovni gubitak, prekid rada ili gubitak poslovnih podataka). Neke države ne omogućavaju ograničavanje odgovornosti za izravnu ili posrednu štetu, pa se ova ograničenja možda ne odnose na vas.

Olympusov je cilj osigurati vrhunski servis, kako u jamstvenom roku, tako i po njegovu isteku. Vi nam također možete pomoći da što prije ostvarimo željeni cilj, naročito kada je riječ o (digitalnim) fotoaparatima i (digitalnim) diktirnim uređajima, te dalekozorima.

1. Čuvajte svoj račun i jamstveni list na sigurnom mjestu. Jamstvo se ne može priznati bez ispravnog računa.

2. Ako imate problema sa korištenjem opreme, prvo pročitajte upute za uporabu, te ako i dalje imate problema, obratite se našem servisu.

3. Ako je vaša oprema unutar 24-mjesečnog Olympus jamstva, a vi niste u mogućnosti osobno je dostaviti, molimo da je dobro zapakiranu pošaljete na dolje navedenu adresu. Preporučljivo je koristiti siguran način slanja kao što je preporučena pošiljka, kurirska pošta ili dostava vrata-do-vrata.

Svakako priložite original računa i jamstveni list (kopije sačuvajte). Ne šaljite dijelove ili pribor koje nije potrebno popravljati. Olympusovo jamstvo traje 24 mjeseca od datuma kupnje i ne pokriva nepravilno korištenje, nesretan slučaj, zanemarivanje ili trošenje opreme. Sva prava koja vam pripadaju nisu ugrožena.

Digitalni proizvodi izvan garancije također se šalju na nižu adresu.

    
Adresa:
OVLAŠTENI OLYMPUS SERVIS
MR SERVIS d.o.o. 
Email: marko.kosovic@mrservis.hr 
           info@mrservis.hr
URL: http://www.mrservis.hr/   

Servis Zagreb
Avenija Većeslava Holjevca  40
HR – 10000 ZAGREB
 
Tel: 01/5392-717
      01/3650-736
Radno vrijeme:
09:00 - 18:00 ponedjeljak - petka

Do adrese servisa vozi ZET autobus broj 268.

Servis Split
Put Tršćenice 8,
HR-21000 Split

Tel. 021/684-000,

Radno vrijeme:
09:00 - 17:00 ponedjeljak - petka